Feedback

Feedback

Jullie mening is belangrijk voor ons. Wij staan open voor jullie opmerkingen of suggesties:

 

Stappenplan

Jullie mening is belangrijk voor ons. Wij staan open voor jullie opmerkingen of suggesties. Hebben jullie toch een ontevredenheid of een klacht, volg dan deze stappen:

Stap 1: Spreek erover met jullie begeleider

Stap 2: Kunnen jullie niet terecht bij de begeleider, ga dan naar de co-begeleider

Stap 3: Is jullie probleem hiermee nog niet opgelost, neem dan contact op met de coördinator: Sarah Reynaert, sarah.reynaert@dop-l.be of 0478/78.98.37

  • Je kan iemand kiezen die je daarbij helpt.
  • De coördinator luistert naar jou
  • De coördinator praat ook met andere mensen die met je ontevredenheid te maken hebben.
  • De coördinator zoekt naar een oplossing.
  • De coördinator vertelt je zo snel mogelijk welke oplossing RTJ De Tafels voorstelt.